Utilisations des informations Clients

Lorsque le Client achète un Produit sur le Site, dans le cadre du processus d’achat et de vente, Papatte Douce recueille les informations personnelles que le Client fournit, telles que nom, adresse et adresse e-mail.

Lorsque le Client navigue dans notre boutique, Papatte Douce reçoit également automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de l’ordinateur utilisé par le Client afin de fournir à la Société des informations qui aident à en savoir plus sur la navigation et le système d’exploitation du Client.

Avec la permission du Client, Papatte Douce peut envoyer des newsletters (e-mail informationnel) sur sa boutique, afin de conseiller et de présenter de nouveaux produits à ses Clients.

Consentement

Lorsque le Client fournit des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier sa carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, Papatte Douce implique que le Client consent à ce que la Société les collecte et utilise uniquement pour cette raison spécifique.

Si Papatte Douce demande les informations personnelles de ses Clients pour une raison secondaire, comme la newsletter, Papatte Douce demandera directement le consentement explicite du Client, qui aura alors la possibilité de dire non.

Si, après acceptation, le Client change d’avis, il pourra retirer son consentement à tout moment, en nous contactant par mail à boutique@papattedouce@.fr.

Divulgation

Papatte Douce pourra divulguer les informations personnelles de ses Clients si la loi nous y oblige ou si le Client enfreint les conditions d’utilisation de la Société.

Service de tiers

En général, les fournisseurs tiers ne collecteront, n’utiliseront et ne divulgueront les informations des Clients que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils fournissent à Papatte Douce.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que la Société est tenue de leur fournir pour les transactions d’achat de ses Clients. Pour ces fournisseurs, Papatte Douce recommande de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont les informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de celle du Client ou de la Société. Ainsi, si le Client choisit de procéder à une transaction qui implique les services d’un fournisseur de services tiers, les informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Une fois que le Client quitte le Site ou qu’il est redirigé vers un site ou une application tiers, le Client n’est plus régis par la présente politique de confidentialité ou les conditions d’utilisation du Site.

Liens

Lorsque le client clique sur des liens sur la boutique de Papatte Douce, il peut être éloigné du Site. Papatte Douce n’est pas responsable des pratiques de confidentialité des autres sites et encourage à lire leurs déclarations de confidentialité.

Google Analytics

La Société utilise Google Analytics pour en savoir plus sur les visites en boutique et les pages consultées, cet outil permet uniquement d’améliorer l’expérience Clients.

Sécurité

Pour protéger les informations personnelles des Clients, la Société prend des précautions et suit les meilleures pratiques pour s’assurer qu’elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Âge du consentement

En utilisant ce Site, le Client déclare qu’il a au moins l’âge de la majorité (18 ans) ou avoir eu la validation de parents, tuteurs afin de passer commande sur notre Site.

Modification de la politique de confidentialité

Papatte Douce se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le Site. Si la Société apporte des modifications importantes à cette politique, Papatte Douce informera ici qu’elle a été mise à jour, afin que le Client sache quelles informations la Société recueille, comment elles sont utilisées et dans quelles circonstances.

Questions et informations de contact

Si le Client souhaite : accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que Papatte Douce détient à son sujet, enregistrer une réclamation ou simplement obtenir plus d’informations, contactez-nous à boutique@papattedouce.fr.